Bestellung als Geschäftskunde
-
Produkt
-
Bestellen
-
Bezahlung
-
Lieferung
-
Umtausch & Rücksendung
Kann ich einen BankhoesDiscounter-Geschenkgutschein als geschäftliches Geschenk bestellen?
Derzeit bieten wir noch keine Geschenkkarten oder Gutscheine an. Wenn du daran interessiert bist, lass es uns wissen!
Bei ausreichendem Interesse werden wir dies einrichten.
Bekomme ich als Geschäftsk
unde einen Rabatt auf meine Bestellung?
Wir erstellen gerne ein Angebot. Dafür ist es am besten, mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Du kannst uns eine Nachricht senden (hier).
Kann ich ein Produkt bestellen, das nicht in eurem Sortiment ist?
Das hängt von deinen Wünschen ab. Setze dich dafür mit unserem Kundenservice in Verbindung. Du kannst uns eine Nachricht senden (hier) .
Wie fordere ich ein Angebot an?
Wende dich für ein individuelles Angebot an unseren Kundenservice. Die schnellste Möglichkeit ist per E-Mail. Sende den Produktlink, die Mengen und deine Kontaktdaten an Kontakt@sofaschutz.de, und wir senden dir so schnell wie möglich ein individuelles Angebot.
Kann ich Produkte bestellen, die nicht auf Lager sind?
Ist das Produkt ‚vorübergehend ausverkauft‘? Das bedeutet, dass wir das Produkt vorübergehend nicht auf Lager haben. Melde dich auf der Produktseite an, um auf dem Laufenden zu bleiben. Du erhältst dann per E-Mail oder SMS eine Benachrichtigung, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.
Ist das Produkt ‚nicht mehr lieferbar‘? Das bedeutet, dass das Produkt wirklich nicht mehr auf Lager kommt. Wir werden dann entweder einen Nachfolger des Produkts haben oder dir die besten Alternativen empfehlen.
Wende dich an unseren Kundenservice, wenn du eine Empfehlung für ein alternatives Produkt wünschst, das auf Lager ist. Du kannst uns eine Nachricht senden (hier).
Kann ich über mein Einkaufssystem bestellen?
Derzeit bieten wir noch keine Integration wie die OCI-Schnittstelle an. Möchtest du eine neue Verbindung zwischen deinem Einkaufssystem und BankhoesDiscounter einrichten? Setze dich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Du kannst uns eine Nachricht senden (hier).
Kann ich Produkte ohne Mehrwertsteuer bestellen?
Nein, BankhoesDiscounter stellt immer eine Rechnung mit niederländischer Mehrwertsteuer aus. Wenn dein Unternehmen der Mehrwertsteuerpflicht unterliegt, kann diese über die Mehrwertsteuererklärung zurückerstattet werden.
Was sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Geschäftskunden?
Siehe die allgemeinen Geschäftsbedingungen (hier).
Kann ich auf Rechnung bestellen?
Als Geschäftskunde kannst du bei uns Bestellungen auf Rechnung platzieren und erst nachträglich bezahlen. Dafür musst du jedoch mindestens 1 Jahr im Handelsregister eingetragen sein und bereits zuvor bei BankhoesDiscounter bestellt haben. Setze dich mit unserem Kundenservice in Verbindung, um eine Kreditanfrage zu stellen. Eine Kreditanfrage dauert 3 bis 5 Werktage.
Du kannst uns eine Nachricht senden (hier).